Wsparcie dla Licencjobiorcy Programów
Będąc
licencjobiorcą programu iBiznesPlan oraz Analiza SWOT możesz liczyć na
szerokie wsparcie w trakcie opracowywania swojego biznesplanu lub
analizy. Żaden producent oprogramowania komputerowego nie oferuje nawet
namiastkę tej pomocy, którą możesz uzyskać od nas...
Klienci, którzy nabyli jeden
z naszych
programów mogą liczyć na stałe wsparcie z naszej strony.
Pomoc
jaką możemy zaoferować naszym klientom jest zindywidualizowana i
obejmuje oprócz odpłatnych usług typu szkolenia szeroką gamę
usług, które są świadczone całkowicie nieodpłatnie.
Do usług tych należą:
- możliwość nieodpłatnego otrzymania uaktualnienia programu w ciągu jednego roku od momentu nabycia programu,
- możliwość otrzymania uaktualnienia programu w kolejnych latach i to z upustem cenowym,
- telefoniczne porady on-line dotyczące obsługi programu, w tym wskazówki dotyczące wprowadzania danych wejściowych i interpretacji wyników końcowych.
- wskazówki przesyłane pocztą elektroniczną. Każdy wysłany do nas list nie pozostaje bez odpowiedzi. Staramy się, aby wyczerpująca odpowiedź została wysłana do naszego klienta w tym samym dniu, w którym otrzymaliśmy pytanie.
...tylko u nas...
Dla klientów, którzy nie mają dużego
doświadczenia w
obsłudze programów komputerowych lub nie wykonywali
wcześniej
biznes planów oferujemy wprowadzenie danych wejściowych
klienta
do zakupionego programu. Po wprowadzeniu danych przesyłamy dane do
importu wraz z naszą krótką oceną i sugestiami (o ile klient
wyrazi taką chęć). ...powyższa usługa jest wykonywana w ciągu 24 godzin
!!!
...tylko u nas...
Program iBiznesPlan jest wykorzystywany do opracowywania prostych i
skomplikowanych biznesplanów. Ale, jak powszechnie wiadomo
programy komputerowe ciągle są rozwijane i udoskonalane. Dotyczy to
również programu iBiznesPlan. Jeżeli chciałbyś wprowadzić do
programu jakąkolwiek opcję, która jest tylko tobie
potrzebna, to
będąc posiadaczem iBiznesPlan masz sprawę praktycznie załatwioną.
Wystarczy, że zgłosisz nam swoją propozycję, a my jeżeli będzie to
tylko możliwe wprowadzimy nowe opcje do programu... szybko i oczywiście
gratis.
...Sugestie Uwagi
Propozycje...
Szczególnie jest nam miło, gdy otrzymujemy od naszych
klientów uwagi i różnego rodzaju sugestie
dotyczące
naszych programów. Wiele z tych uwag staramy się uwzględnić
w
kolejnych wersjach programów. Wiele zmian, które
zostały
dokonane w programach są wynikiem postulatów
użytkowników
programów. Żadna sugestia dotycząca programów nie
pozostała bez odpowiedzi z naszej strony.